Politika privatnosti

Politika privatnosti

WESTAL d.o.o. (u daljem tekstu: "mi" ili "WESTAL") posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Ova politika opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.

1. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo sljedeće vrste podataka:

• Podaci o narudžbi: ime, prezime, adresa, email, telefon — potrebni za obradu narudžbi
• Podaci o računu: email i lozinka ako se registrirate kao kupac
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta browsera, stranice koje posjećujete (samo uz vaš pristanak)

2. Kako koristimo podatke?

• Obrada i dostava narudžbi
• Komunikacija vezana za narudžbe
• Poboljšanje našeg sajta (uz vaš pristanak — Google Analytics)

3. Kolačići (Cookies)

Koristimo dvije vrste kolačića:

• Neophodni kolačići: Session, CSRF zaštita, košarica — neophodni za funkcionisanje sajta
• Analitički kolačići: Google Analytics — samo uz vaš pristanak, podaci su anonimni

Možete upravljati kolačićima putem cookie bannera koji se prikazuje pri prvoj posjeti, ili ovdje resetovati postavke kolačića.

4. Čuvanje podataka

Podatke o narudžbama čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje zakonskih obaveza. Račune kupaca možete obrisati kontaktiranjem naše podrške.

5. Vaša prava

Imate pravo na:

• Pristup vašim osobnim podacima
• Ispravku netačnih podataka
• Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Prenosivost podataka
• Prigovor na obradu

6. Kontakt

Za sva pitanja vezana za privatnost kontaktirajte nas:

• Email: info@westal.ba
• Adresa: Banjalučka bb, 77000 Bihać, Bosna i Hercegovina

7. Izmjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem emaila ili na sajtu.